در هنگام استفاده از پلتفرم لابدون موارد زیر را در نظر بگیرید.
۱. پلتفرم لابدون با هدف ارتقای بخش اقتصادی هنر و بدون هرگونه رویکرد سیاسی، فعالیت می نماید. احترام به هنر و هنرمند از ملزومات این پلتفرم بوده و تمامی تلاش ما در جهت رضایت مندی هنرمندان و هنردوستان عزیز کشورمان است. در صورت وجود هرگونه مغایرت با اهداف و اصول بیان شده می توانید از طریق " تماس با ما" این موضوع را با ما در میان نهاده تا در اسرع وقت پیگیری شود.
۲. پلتفرم لابدون هیچ گونه مسئولیتی در قبال صفحات تقلبی که با این نام در فضای مجازی ساخته شود، ندارد و فعالیت لابدون صرفا در قالب همین پلتفرم ارائه می شود.
۳. پلتفرم لابدون با رعایت اصول اخلاق هنری، تنها با اجازه و اطلاع هنرمندان به نشر و فروش تولیدات آنان اقدام می نماید و انتشار تصویر این محصولات توسط صفحات مجازی دیگر، تخلف به حساب می آید.
۴. پلتفرم لابدون یک فروشگاه و نمایشگاه اینترنتی محصولات هنری است که هیچگونه شعبه، نمایندگی و فروشگاه فیزیکی ندارد. این پلتفرم هیچ گونه مسئولیتی در قبال محصولاتی که به طرق دیگر به فروش می رسند، ندارد.
۵. ثبت سفارش و کلیه مراحل خرید تا زمان تحویل محصول، صرفا از طریق پلتفرم لابدون و شماره تماس اعلام شده می باشد و پلتفرم لابدون مسئولیتی در مورد سایتها و شماره تماسهای دیگر ندارد.
۶. مسئولیت بسته بندی درست محصولات بر عهده فروشگاه بوده و حوادثی که پس از آن در اثر ضربه یا نصب و استفاده نادرست به وجود آید، خارج از تعهد فروشگاه می باشد.
۷. پلتفرم لابدون موظف است محصول مورد سفارش را دقیقا با مشخصات ذکر شده و تصویر ارائه شده و در زمان مقرر به خریدار تحویل دهد، در صورت مغایرت این موارد، خریدار می تواند محصول را مرجوعی اعلام کرده و پس از هماهنگی، ارسال نماید.
۸. تعیین قیمت محصولات به روز و با توجه به قیمت مواد اولیه در بازار و توسط هنرمند تعیین می گردد. فروش کالای مشابه با قیمت متفاوت در فروشگاه ها و سایت های دیگر، تعهد و مسئولیتی برای پلتفرم لابدون ندارد.
۹. خریدار موظف است آدرس دقیق پستی و شماره تماس درست را وارد نماید، در صورتی که به علت عدم حضور یا اشتباه بودن آدرس، سفارش برگشت داده شود، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار و پس از پرداخت وجه انجام خواهد شد.
۱۰. تمامی پرداخت ها از طریق در گاه پرداختی موجود در پلتفرم لابدون انجام شده و امکان تسویه حساب در محل تحویل، وجود ندارد.
۱۱. توجه به مشخصات محصول در زمان سفارش بر عهده خریدار بوده و پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، امکان تغییر و یا کنسل کردن وجود ندارد.
۱۲. از آنجا که کالای آینه و شیشه توسط شرکت‌های پستی بیمه نمی شود و این نهاد ها هیچ گونه تضمینی در قبال عدم شکستگی نمی دهند، لذا پلتفرم لابدون نیز قادر به دادن تضمین در خصوص سالم رساندن این گونه کالا ها نخواهد بود.
۱۳. در صورت نیاز به استرداد وجه مبلغ موردنظر پس از نظریه کارشناسی از طریق درگاه پرداخت سایت به حساب مبدا واریز میگردد.
۱۴. با توجه به ارسال مرسوله از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران تمامی ارسال ها ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت از طریق این شرکت ارسال میگردد و مدت زمان تحویل مرسوله ۷۲ ساعت تا ۷ روز کاری خواهد بود.
۱۵. پاسخگویی به سوالات، انتقادات، پیشنهادات و شکایات از ساعت ۱۰ صبح الی ۲ عصر روزهای کاری و از طریق شماره تماس اعلامی در بخش تماس با ما و یا مراجعه جضوری به دفتر لابدون می باشد.
